Política de privacidad

Política de Privacidad – Glowing Guatemala

En Glowing Guatemala, tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web, redes sociales o al realizar una compra.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando realizas una compra o interactúas con nosotros:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de pago (cuando aplique, a través de plataformas seguras)

También podemos recopilar datos no personales, como el tipo de navegador, dirección IP y comportamiento de navegación, con fines estadísticos o de mejora del sitio.

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y entregar tus pedidos

  • Contactarte en caso de problemas o confirmaciones con tu compra

  • Ofrecer atención al cliente personalizada

  • Enviarte promociones, novedades y contenido relevante (solo si das tu consentimiento)

  • Mejorar la experiencia en nuestra página web

Protección de datos

Nos comprometemos a mantener tu información personal segura. Utilizamos herramientas de protección digital y procedimientos internos para evitar el acceso no autorizado, pérdida o divulgación de tus datos.

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo cuando sea necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con servicios de mensajería).

Cookies

Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies no recopilan información personal directamente identificable, pero ayudan a entender cómo se usa el sitio y personalizar contenido.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo prefieres.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Corregir información incorrecta

  • Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros (cuando sea legalmente posible)

  • Retirar tu consentimiento para recibir promociones

Para ejercer estos derechos, contáctanos por los medios oficiales indicados abajo.

Cambios en esta política

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, y se considerará vigente desde su publicación.

Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

📧 glowingmakeupgt@gmail.com
📱 WhatsApp: +502 4130 4298
📍 Instagram: @glowinggt